Términos y Condiciones

En este documento, los siguientes términos tienen el significado que se indica:

• "Enclave" o "nosotros": la organización educativa con domicilio en Avenida 4N #16-33, Cali 760045, Colombia.
• "Usuario" o "participante": cualquier persona que acceda al sitio web o se inscriba en un programa educativo.
• "Programa": cualquiera de las tres ofertas educativas de Enclave (Círculos de Aprendizaje Grupal, Organización Financiera del Hogar, Planificación para Etapas Posteriores).
• "Acuerdo": el conjunto formado por estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
• "Contenido": materiales impresos, guías, checklists y cualquier material educativo entregado durante los programas.

El uso de este sitio web o la inscripción en cualquier programa implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

Los programas están dirigidos a personas mayores de 18 años con capacidad legal para celebrar acuerdos en Colombia.

Enclave ofrece programas educativos presenciales sobre finanzas personales para adultos mayores de 40 años. Todos los programas son de carácter estrictamente informativo y educativo. No constituyen asesoría financiera, jurídica, fiscal ni de ningún otro tipo.

Los programas se desarrollan principalmente en Cali, Valle del Cauca, Colombia. La disponibilidad de cada programa depende de la apertura de nuevos grupos y de los cupos disponibles en cada período.

Al participar en los programas de Enclave, el usuario se compromete a:

• Proporcionar información de contacto veraz y actualizada
• Tratar con respeto a los facilitadores y demás participantes
• Respetar la confidencialidad de lo compartido dentro de los círculos o grupos
• No grabar ni reproducir las sesiones sin autorización expresa de Enclave
• No usar los materiales educativos con fines comerciales propios

Todos los materiales educativos, guías, checklists y contenidos de Enclave son de titularidad de la organización y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual colombianas.

Los participantes reciben una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar los materiales con fines educativos propios. Queda prohibida la reproducción, distribución o venta de los materiales sin autorización escrita de Enclave.

Los valores de cada programa se informan en el momento de la consulta previa. Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los materiales físicos del programa.

El pago se realiza antes del inicio del programa según los métodos disponibles informados por Enclave al momento de la inscripción.

Cancelaciones y devoluciones: si el participante cancela su inscripción con más de siete (7) días de anticipación al inicio del programa, se realizará una devolución del 80% del valor pagado. Cancelaciones con menos de siete días de anticipación no dan lugar a devolución, salvo causas de fuerza mayor debidamente justificadas. Si Enclave cancela un programa por razones internas, se realizará la devolución total del valor pagado.

Los programas de Enclave no otorgan certificados académicos ni títulos reconocidos. Son espacios de educación informal para adultos.

La asistencia es personal e intransferible. El cupo no puede cederse a otra persona sin autorización de Enclave.

Enclave se reserva el derecho de modificar el calendario de sesiones por causas justificadas, notificando a los participantes con la mayor anticipación posible.

Los programas de Enclave son de naturaleza educativa e informativa. No constituyen asesoría financiera, contable, legal ni de inversión. El contenido se ofrece como información general y no como orientación específica para la situación personal de ningún participante.

Enclave no asume responsabilidad por las decisiones financieras que los participantes tomen con base en los contenidos de los programas. Se recomienda consultar con profesionales habilitados para decisiones financieras concretas.

En la máxima medida permitida por la ley colombiana, la responsabilidad total de Enclave frente al participante se limita al valor del programa pagado. Enclave no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o perjuicios derivados del uso o la imposibilidad de uso de los programas.

En casos de fuerza mayor o caso fortuito (desastres naturales, circunstancias de orden público, entre otros), Enclave queda exonerado de las obligaciones afectadas, notificando a los participantes y ofreciendo alternativas razonables.

Enclave puede cancelar la participación de un usuario en un programa si este incumple reiteradamente las normas de convivencia o estas condiciones, sin derecho a devolución en casos de conducta grave.

El participante puede retirarse del programa en cualquier momento, sujeto a la política de devoluciones descrita en la sección 6.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa se someterá primero a una instancia de resolución directa entre las partes. De no resolverse, las partes acudirán a los mecanismos de conciliación previstos por la ley colombiana, con jurisdicción en la ciudad de Cali.

Si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable, el resto del documento permanecerá en vigor. La falta de ejercicio de un derecho por parte de Enclave no implica su renuncia. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto a su objeto.

Enclave — Avenida 4N #16-33, Cali 760045, Colombia

Correo: [email protected]